DÚVIDAS FREQUENTES

Para começar a importar produtos, você precisa fazer seu cadastro em nosso site.
Assim você já terá acesso ao nosso endereço para iniciar as compras! Quando recebermos a sua encomenda, você poderá acompanhar o processo de recebimento pelo sistema.
Se precisar de alguma ajuda em qualquer momento, entre em contato com conosco.

Para comprar nos sites americanos você utiliza nosso endereço, que fica disponível quando você efetua o seu cadastro em nosso sistema. No site da compra você coloca o número da sua suíte junto ao nome. Lembrando que para comprar nos EUA você precisa ter cartão de crédito internacional (que poderá ser cartão pré–pago, porém precisa ser internacional)
Você pode comprar em qualquer site americano. Acompanhe as nossas dicas de lojas.

Você poderá conferir o recebimento da caixa no site onde você efetuou a compra. Dentro do nosso sistema, em até 24h úteis cadastraremos a sua encomenda em “CAIXAS RECEBIDAS”. E em até 3 dias úteis faremos o reconhecimento e a conferência dos produtos em “MINHA SUÍTE”. Quando todos os produtos que você deseja enviar já estiverem reconhecidos, você pode solicitar o seu envio!

Após o cadastro em sua suíte, você terá até 30 dias para solicitar o envio.

O cliente é o responsável pelo preenchimento da declaração aduaneira dentro da sua conta na FICOU FÁCIL IMPORTAR, ou seja, o cliente é responsável pela exatidão das informações das declarações aduaneiras, pela documentação e por todos os impostos aduaneiros no país de destino.

Todas as caixas que passam pela Alfândega estão sujeitas a tributação. Tributo é lei e caso ocorra o cliente tem o prazo de até 30 dias para efetuar o pagamento diretamente a Receita Federal do Brasil. O imposto de importação (tributo) tem a alíquota de 60% sobre o valor declarado na declaração aduaneira.

Email: ficoufacilimportar@gmail.com
Central de Atendimento: +1 (954) 531-2197

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