Apresentamos o Termo de Consentimento para a coleta da autorização do titular dos dados a fim de possibilitar o tratamento dos dados para o oferecimento dos serviços ofertados pela empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar). Este documento é elaborado com o intuito de cumprir as determinações da Lei 13.709 de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). 

1 – Da coleta dos dados

Os dados dos titulares são coletados pela Empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar).

⦁ Coletamos e tratamos seus dados pessoais para podermos gerir sua compra e oferecer o serviço de redirecionamento, compra assistida online e compra assistida em loja física. Os dados pessoais coletados são os seguintes: endereço, nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros. 

⦁ Tratamos os dados que nos permitem efetuar o pagamento e a entrega de suas compras, tais como: nome, sobrenome, e-mail, CPF, número de telefone, endereço de entrega e n° de pedido, dentre outros dados necessários para identificar o usuário e seu endereço de entrega. O seu e-mail e seu número de telefone permitem-nos notificá-lo sobre o estado da sua encomenda.

 
⦁ Você tem a opção de não fornecer seus dados pessoais ou de fornecer informações incompletas. No entanto, isso significa que não podemos atender à sua solicitação. 

⦁ Os dados ligados ao seu cartão bancário não são guardados e coletados.

⦁ Os dados fiscais são guardados durante 5 anos para pessoas físicas e jurídicas mais o ano corrente. 

⦁ Para tratar da sua encomenda ou para responder às suas questões alguns dos nossos colaboradores e empresas parceiras podem ter acesso aos seus dados, tais como: a nossa equipe, empresa Idea Informática e equipes de logística. O acesso aos dados pessoais dos clientes da empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) é estritamente definido pela Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) e efetuado apenas para possibilitar o melhor atendimento aos nossos clientes. Os seus dados são utilizados apenas para a execução do serviço contratado. 

0. Do tempo do armazenamento 

A empresa Idea Informática coleta os dados dos Usuários dos softwares para disponibilizar ao cliente o melhor serviço de redirecionamento, compra assistida e compra online assistida, deste modo, a fim de melhor atende o cliente, fixamos um prazo que atenda ao conforto do cliente e respeita as normas estabelecidas da Lei 13.709 de 2018. 
2..1 Os dados do titular, como endereço, e-mail, entre outros são armazenados pelo prazo de 5 anos. 
2.2 Os dados relativos as obrigações legais que a empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) precisa cumprir são armazenados por 5 anos. 

0. Do operador

Conforme a lei 13.709 de 2018 estabelece, o operador é a pessoa indicada pela empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) para realizar o tratamento de dados pessoais em nome da Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar); nesse caso, a empresa Idea Informática, inscrita no CNPJ sob n° 007.132.968/0001-10, com sede na Rua Campinas, n° 453, Centro, CEP 13150-011, Cosmópolis, São Paulo. 
O operador tem as seguintes responsabilidades: 
3.1 A operadora garante que o software BoxControl funcione regularmente e se prontifica a resolver qualquer falha no software;
3.2 A operadora se prontifica a realizar atualizações periódicas do software, inclusive para adequação do software e a legislação da República Federativa do Brasil.;
3.3 A operadora se prontifica a proceder alterações e atualizações no software para melhorar sua funcionalidade
3.4 A operadora disponibiliza serviço de assistência técnica de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 16h por meio de telefone e e-mail. 
3.5 A operadora disponibiliza serviço de assistência técnica 24 (vinte e quatro) horas todos os dias da semana no interior do software e da página de suporte na internet. 
3.6 A operadora observará as normas atinentes a proteção de dados no tratamento por ela realizado e na guarda dos dados cedidos pela Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) a IDEA INFORMÁTICA.
3.7 O telefone para atendimento realizado pela operadora é: (19) 4042-0103
3.8 O site da operadora para atendimento é: www.boxcontrol.ideainfo.com.br 

0. Do compartilhamento

O compartilhamento dos dados é feito com a empresa Idea Informática por meio do aplicativo desenvolvido por esta (BoxControl). O compartilhamento é feito em razão do armazenamento dos dados do titular que é realizado no aplicativo da empresa em modo nuvem, possibilitando que o dado seja facilmente acessado pelo titular e pela empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) (controladora). 
O aplicativo é essencial para que o serviço prestado pela empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) seja feito com exatidão e eficiência. 
A Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) também compartilhará os dados com a empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) para facilitar o gerenciamento de pedidos e de avisos enviados por e-mail aos seus clientes. Com a empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) será apenas compartilhado dados de e-mail. 

0. Dos canais de atendimento da empresa 

A empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar), como controladora do processo de tratamento de dados, disponibiliza seus canais de atendimento para a qualquer momento, de maneira unilateral, o titular dos dados exigir o seguinte:
5.1 Alteração dos seus dados no banco de dados;
5.2 Exclusão dos seus dados do banco de dados;
5.3 Transferência de seus dados para banco de dados de empresa diversa;
5.4 Exigir informações sobre quais dados a empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) mantém sobre o titular. 
5.5 O canal de comunicação da empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) para tratar das questões deste item é: contato@ficoufacilimportar.com
5.6 A empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar)possui o prazo de 2 (duas) semanas para o atendimento do requerimento do titular. 

⦁ Acesso ao site e as mídias sociais da Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) Você tem a opção de compartilhar e comentar o conteúdo do site por meio de várias redes sociais. O processamento de dados realizado em redes sociais segue as políticas de privacidade do provedor. Não temos influência sobre o tratamento realizado pelas respectivas redes sociais. A respectiva plataforma de mídia social é responsável como controladora independente pelo processamento de dados em seus sistemas. 

⦁ Se você usar uma plataforma de mídia social para entrar em contato conosco, comentar, curtir ou enviar mensagens públicas ou privadas nós nos reservamos o direito de excluir o seu conteúdo ou compartilhá-lo na plataforma de mídia social desde que a função da respectiva plataforma permite isso. Também podemos nos comunicar com você por meio da plataforma de mídia social.

0. Gestão de marketing

⦁ Em termos de comunicação de marketing, respeitamos o seu interesse em receber nossas mensagens. 

⦁ Não pretendemos lhe enviar publicidade por e-mail ou pelas mídias sociais se você não desejar. Caso, você não deseje receber nossas mensagens nos envie e-mail para contato@ficoufacilimportar.com

0. Dos Cookies

⦁ Nosso site se utiliza de cookies que são pequenos dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em site. 

0. O nosso site se utiliza dos seguintes cookies:

a. Essencias – Permitem funcionalidades essenciais do site, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. 

⦁ Marketing – Esses cookies são usados para rastrear a eficácia da publicidade, fornecer um serviço mais relevante e anúncios melhores para atender aos seus interesses.

⦁ Funcionais – Esses cookies coletam dados para lembrar as escolhas que os usuários fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada.

⦁ Analíticos – Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral.

1. Disposições gerais 

O titular dos dados autoriza o tratamento dos seus dados dentro do estipulado neste termo de consentimento e no termo de uso do site da empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar).
O titular dos dados afirma que leu e concordou com todas as disposições deste termo de consentimento e do termo de uso e não se opõe ao tratamento dos seus dados feito dentro do estipulado nos documentos citados. 
A empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar) assegura que somente irá tratar os dados do titular nas hipóteses estritas do termo de consentimento e do termo de uso do site da empresa Brixia Solutions LLC (Ficou Fácil Importar).